Garanti og Returrett

Hos Borgen Tuning ønsker vi at du som kunde skal føle deg trygg når du handler hos oss. Derfor tilbyr vi klare garantivilkår og en rettferdig returpolicy.

Garanti

• Kvalitetssikring: Vi garanterer at våre chiptuning-tjenester og produkter er utført med høyeste standard og presisjon.

• Funksjonsgaranti: Våre løsninger leveres med en garanti på 2år. Dette gjelder KUN feil med fil.

• Garantibetingelser: Garantien gjelder ikke skader som skyldes feil bruk, eksterne faktorer, eller modifikasjoner utført av tredjepart etter vår installasjon.

Returrett

• 14-dagers angrerett: I henhold til norsk lov har du 14 dagers angrerett på kjøp av produkter og tjenester, forutsatt at tjenesten eller produktet ikke er spesialtilpasset etter dine ønsker.

• Vilkår for retur: Produktet må returneres i samme stand som da du mottok det, og du er ansvarlig for returkostnadene.

• Spesialtilpassede løsninger: For tjenester som innebærer spesialtilpasning (f.eks. individuell tuning av kjøretøy), gjelder ikke angreretten. Vi sikrer likevel at eventuelle feil rettes opp kostnadsfritt innenfor garantitiden.

Hvordan bruke garantien eller returretten?

• Ta kontakt med oss via instagram @borgen.tuning eller fyll inn skjema på første side.

• Oppgi ordrenummer og en beskrivelse av problemet eller årsaken til returen.

• Vi vil veilede deg gjennom prosessen og sikre en rask behandling.

 

              Hos Borgen Tuning er din tilfredshet vår høyeste prioritet!